CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de l’application mobile Picklr Nation (ci-après l’« Application »).

Picklr Nation est une plateforme numérique permettant notamment :

la mise en relation de joueurs de pickleball ;
la réservation de terrains et d’installations sportives ;
la création et la gestion d’événements et de tournois amicaux ;
la découverte et la gestion de clubs ;
l’accès à des classements internes et fonctionnalités communautaires.

L’utilisation de l’Application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Conditions d’accès

L’Application est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

En créant un compte, l’utilisateur déclare et garantit :

être juridiquement capable ;
fournir des informations exactes, à jour et complètes ;
utiliser l’Application conformément aux présentes CGU.

3. Création et gestion des comptes

3.1 Types de comptes

Deux types de comptes sont proposés :

Compte Joueur ;
Compte Propriétaire de Club.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

3.2 Suspension et suppression de compte

Picklr Nation se réserve le droit de :

suspendre temporairement ;
restreindre ;
ou supprimer définitivement un compte,

sans préavis, en cas de :

violation des CGU ;
comportement contraire au fair-play ;
utilisation frauduleuse ou abusive ;
atteinte à l’image ou au bon fonctionnement de la plateforme.

3.3 Demande de suppression par l’utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte ainsi que des données personnelles associées, directement via l’Application ou en contactant le support à l’adresse suivante : **[hello@thepicklrnation.com](mailto:hello@thepicklrnation.com)**.

La demande sera traitée dans un délai raisonnable après vérification de l’identité du demandeur. Certaines données pourront toutefois être conservées lorsque la loi l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la gestion de litiges, à la sécurité ou à la prévention de la fraude.

4. Fonctionnement de la plateforme

Picklr Nation agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique.

La plateforme ne :

vend pas de prestations sportives ;
n’organise pas directement les événements ;
ne garantit pas la disponibilité des terrains ou des joueurs.

Les relations contractuelles, sportives ou financières sont établies directement entre les utilisateurs et/ou les clubs.

5. Réservations, événements et tournois

Les réservations et événements proposés via l’Application :

sont gérés sous la responsabilité des clubs ou organisateurs ;
peuvent être soumis à des conditions spécifiques définies par ces derniers.

Picklr Nation ne saurait être tenue responsable :

des annulations ;
des modifications de créneaux ;
des conflits entre participants ;
des incidents survenus lors d’un événement.

6. Abonnements – Propriétaires de clubs

6.1 Souscription

Les propriétaires de clubs peuvent souscrire à des abonnements payants permettant l’accès à des fonctionnalités avancées (visibilité, gestion, réservations, statistiques, etc.).

6.2 Paiement et renouvellement

Les abonnements sont facturés selon la périodicité choisie.

Ils sont renouvelés automatiquement sauf résiliation préalable.

Toute période entamée est due.

6.3 Résiliation et remboursement

Sauf obligation légale contraire :

aucun remboursement n’est effectué ;
la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

7. Système de notation et d’évaluation

Picklr Nation peut proposer un système de notation des clubs.

Les utilisateurs s’engagent à :

fournir des évaluations sincères et objectives ;
ne pas publier de propos diffamatoires, abusifs ou mensongers.

Picklr Nation se réserve le droit de modérer ou supprimer toute notation abusive.

8. Règles de fair-play et de comportement

Les utilisateurs s’engagent à adopter un comportement :

respectueux ;
loyal ;
conforme à l’esprit sportif.

Sont notamment interdits :

les propos injurieux ou discriminatoires ;
les tentatives de triche ou manipulation des classements ;
l’utilisation de l’Application à des fins illicites.

9. Responsabilité et limitations

Picklr Nation ne saurait être tenue responsable :

des dommages corporels ou matériels survenus lors d’activités ;
des pertes financières liées à une réservation ou un événement ;
des dysfonctionnements imputables à des tiers ou à l’utilisateur.

L’Application est fournie « en l’état », sans garantie de disponibilité continue.

10. Propriété intellectuelle

L’Application, ses contenus, marques, logos et fonctionnalités sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité Picklr Nation, acceptée lors de l’inscription.

12. Modification des CGU

Picklr Nation se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

La poursuite de l’utilisation de l’Application vaut acceptation des CGU mises à jour.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au pays d’exploitation de la société éditrice de Picklr Nation, sauf disposition impérative contraire.